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Cosa faccio se sono già registrato sulla versione precedente di dragolab.com?

Tutti gli utenti precedentemente registrati su dragolab.com sono automaticamente riconosciuti dalla nuova versione del sito. Per attivare il tuo account ti verrà chiesto di reimpostare la password. Riceverai immediatamente un’email con un link che ti reindirizza a una pagina in cui puoi inserire una nuova password. Verifica che i tuoi dati siano corretti: tutti i campi obbligatori devono essere compilati prima di effettuare il tuo primo ordine. I tuoi dati saranno registrati e non dovrai inserirli nuovamente. Se hai bisogno di una fattura per i tuoi acquisti, inserisci la tua partita IVA e il nome della tua azienda.

Quali sono i metodi di spedizione delle stampe in edizione limitata?

Drago spedisce in edizione limitata a livello globale. I prezzi quotati per le nostre opere sono esclusi dalla spedizione, che sarà quotata su base individuale. Le tariffe di spedizione sono determinate in base alle dimensioni dell’oggetto, al peso e agli indirizzi di origine e destinazione. Confermeremo tutte le spese di spedizione prima di finalizzare la vendita.
Tutti gli ordini confermati vengono spediti il prima possibile e in genere entro 5-7 giorni lavorativi, a seconda dell’indirizzo di destinazione. Verrà immediatamente notificato qualora la consegna richieda più tempo del previsto e riceverà le informazioni di tracciamento via e-mail al momento della spedizione dell’ordine.
Eccetto dove diversamente indicato, le stampe Drago sono vendute senza cornice. Su richiesta, saremo lieti di fornire indicazioni sulle opzioni appropriate. Accettiamo pagamenti con carta di credito, Paypal e bonifico bancario.
Prestiamo molta attenzione a garantire una consegna sicura, quindi ricevere materiale danneggiato è un evento raro. Raccomandiamo la manipolazione di tutti i pezzi senza cornice da parte di un responsabile artistico certificato per evitare qualsiasi danno involontario al momento del ricevimento / ispezione. Se la tua opera d’arte è danneggiata durante il trasporto o è difettosa e desideri ordinare una sostituzione, ti preghiamo di comunicarcelo entro 3 giorni dal ricevimento. Si prega di conservare la scatola e tutto il materiale di imballaggio; dobbiamo avere questi elementi per elaborare il reclamo.

Opportunità di lavoro

Drago è alla ricerca di stagisti che lavorino in diversi dipartimenti, tra cui distribuzione, progettazione editoriale e produzione o marketing. Avrai l’opportunità di assisterti in una serie di compiti relativi alla pubblicazione di libri d’arte in una varietà di campi. Cerchiamo qualcuno che sia responsabile, impegnato, attento ai dettagli e abbia un interesse professionale nella pubblicazione. Questo è uno stage retribuito. Se interessati, si prega di inviare una lettera di presentazione a books@dragolab.com

I PRODOTTI

Dove comprare un prodotto DRAGO?

    • I prodotti DRAGO sono venduti principalmente sul nostro sito e-commerce dragopublisher.com e all’interno della nostra rete di negozi in tutto il mondo.
    • DRAGO è anche disponibile per l’acquisto in una varietà di rivenditori in 77 paesi in tutto il mondo, tra cui: Stati Uniti, Francia, Regno Unito, Emirati Arabi Uniti e Cina.
    • Le edizioni speciali sono vendute esclusivamente sui canali diretti DRAGO.

Dove sono realizzati i prodotti DRAGO?

    • I titoli DRAGO sono prodotti in Italia, a Roma.
    • Gli articoli in edizione limitata e speciale (libri, mobili, articoli in pelle) sono fabbricati in diversi paesi del mondo, caso per caso.

Come effettuare un ordine speciale?

    • Su richiesta, per sconti particolari, personalizzazioni e regali speciali, contattare books@dragolab.com

IL SITO

Quanto a lungo posso tenere i prodotti nel mio carrello?

    • Se hai già effettuato l’accesso al tuo account DRAGO personale, gli articoli inseriti nel tuo cestino vengono automaticamente preservati.
    • DRAGO non può garantire la disponibilità futura dei pezzi collocati nella tua lista desideri o nel tuo cestino.

Come ordino online?

    • Una volta che hai scelto i tuoi prodotti, aggiungili al tuo carrello cliccando su “Aggiungi al carrello”.
    • Il processo dell’ordine ha 4 fasi:
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